当社が事業展開する警備業は、国民の自主防犯活動を補完・代行する安全産業であり、人の生命、身体、財産等に対する侵害を警戒し防止するという警備業務の性質上、個人の安全に関わる個人情報を取扱うことになりますが、高度・複雑・多様化する情報社会において、個人情報の重要性を認識し、適正に取扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。
当社は、業務上必要な範囲内で、適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得、利用及び提供を行います。
当社は、取得した個人情報について、当社が提供するサービスの向上及び以下の利用目的のために必要な範囲内で利用します。
なお、上記の利用目的の範囲を超えてお客様の個人情報を利用する場合は、改めて利用目的をお知らせし同意を得ることとします。ただし、法令で定められている場合、取得状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合は除きます。
また、利用目的の範囲内で、ご確認のためご本人様に連絡又は接触することがあります。
当社は、次に掲げる場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ないで、個人データを第三者に提供しません。
当社は、個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号)及び国家公安委員会が所管する事業を行う者等が講ずべき個人情報の保護のための措置に関する指針(平成16年国家公安委員会告示第31号)及び警備業における個人情報の保護に関するガイドラインその他の関係法令を遵守し、個人情報の保護に努めます。
当社は、お客様の保有個人データ又は第三者提供記録について、本人またはその代理人から、開示・変更・削除・利用停止・第三者提供の停止等の求めがあった場合、法令及び当社の定める手続きに基づき対応するものとします。
当社は、個人情報保護方針や個人情報保護に関する社内規程を定めて個人情報保護に関する管理体制を構築し、その継続的な改善に努めます。また、全社員に定期的に教育を行い、個人情報保護の周知徹底を図ります。
当社は、個人データの取扱いの全部または一部を委託する場合は、その取扱いを委託された個人データの安全管理が図られるよう委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。
当社では、お客様からの管制センターへのお問い合わせ電話については、自動録音しております。録音内容については、個人情報保護方針第2項に規定する個人情報の利用目的及び第3項 個人情報の第三者提供の規定に従って取り扱います。
当社の個人情報の取扱いに対する苦情、相談、保有個人データ又は第三者提供記録の開示、訂正等に関するお問い合わせは、下記の窓口までご連絡ください。なお、個人情報取り扱いに関する苦情、相談に対しては、迅速かつ誠実に対応します。
≪お問い合わせ窓口≫当社は、認定個人情報保護団体である一般社団法人全国警備業協会の対象事業者です。一般社団法人全国警備業協会は、対象事業者の個人情報の取扱いに関する苦情及び相談を受付けています。
一般社団法人全国警備業協会警備業個人情報保護推進室